用新诊疗技术造福贵州人民

                         ——访贵阳筑誉商贸有限公司总经理田淑萍

 

消化道是一条起自口腔，延续为咽、食管、胃、小肠、大肠，终于肛门的肌性管道，看似一条简单的食物流通管道，但它却十分复杂，极易染病。中国食道癌患者的死亡人数约占全球一半，胃癌新增和死亡人数占比超过40%。目前，中国有肠胃病患者1.2亿，在全球六大高发癌症中，消化道相关肿瘤就占了5个：包括胃癌、肝癌、食管癌、肠癌和胰腺癌，中国已成为公认的“胃肠病大国”。据2015年10月原贵阳医学院（现为贵州医科大学）学报提供的数据，在我省71家2甲以上医院存在内镜室面积过小，医务人员不足的情况，技术和设备都严重落后于我国消化内镜技术的发展水平，我省的消化道疾病患者数量名列全省各分学科患病人数的第二位。

对于消化道疾病的诊断，内镜检查是确诊的****方法。在贵州，有一家专业代理世界一流品牌内窥镜的企业，多年来，不断引进********水平的产品，普及国际前沿学术理念，为改善贵州消化道疾病诊疗状况默默奉献自己的一份力量，这，就是贵阳筑誉商贸有限公司。

2016年11月15日，一个暖冬的上午，我们来到位于贵阳市蟠桃大厦的贵阳筑誉商贸有限公司总部，对总经理田淑萍进行了专访。

田淑萍，一身舒适的深色运动装，内搭时尚套头毛衫，简洁高雅的齐耳短发，脸上总是挂着爽朗的笑容，标准的东北腔，透着亲切感与活力。

 

远离家乡   结缘内窥镜

1997年，年仅19岁的东北姑娘田淑萍，从吉林省舒兰县来到远离故土的贵州，开始了她异地他乡的打拼生活。“我只身一人来到贵州，为了生活，就必须要打工挣钱，刚开始接触的是内窥镜的维修工作，后来慢慢转入销售，最后自己出来干，到现在，我一直在做内窥镜。”田淑萍微笑着与我们分享自己的经历。

也许是命中注定，她从19岁结缘内窥镜，便与之结下不解之缘，一干就是20年，2009年成立了贵阳筑誉商贸有限公司。筑誉，筑建信誉，因此，这是一个着重追求信誉并已经在业内建立了良好信誉的公司，这是一个专业的医疗内窥镜及相关附属产品的销售公司，这是一个专业的医疗内窥镜维修公司，同时，他还是一个在省内极力推广最新医学内镜诊断、治疗技术的公司。

在贵州打拼的日子里，田淑萍不仅收获了事业，还遇到了学临床医学的罗浩桐先生。东北女孩性格爽朗，为人坦荡，和朋友小聚总是少不了几杯小酒；她丈夫则喜欢钓鱼、下棋、看书，两人性格上一动一静，学识上互相帮助，夫妻携手将事业经营得风生水起。

 

用心   赢得富士代理权

目前，在内窥镜研发生产领域，日本富士是唯一一家世界五百强企业。

富士公司研发的各种内窥镜产品，技术精湛，其中一款超细电子胃镜是目前世界消化系统内镜检查组织向全球推广的一种超细胃镜先进技术，在很多发达国家都已经全面的替代了传统胃镜、钡餐等检查方式，超细无痛胃镜检查代表了当今的最高水平。

1998年富士内窥镜正式进入中国市场。

在业内，许多人都渴望拿到一个世界一流品牌的医疗器械产品代理权。

“公司获得富士的代理权也十分不容易，因为代理富士的门槛不是说有多少资金，也不是看你有多少人脉就可以进入的，而是着重看你是不是一个用心去做这个事，能完成销售业绩，并且还能成功推广富士理念的公司！授予代理以前，上海中国区总代理也是严格考核了公司3年。”田淑萍说，经过多年的努力，公司成为富士贵州地区的总代理。

“富士是个大品牌，再加上我一心一意地做，所以这几年销售业绩都顺利完成，今年富士经销商珠海年会，我们公司名列2015年度富士内镜全国单省代理销售额完成率第二名，今年只用了半年时间就完成了全年富士下发的销售任务，任务完成率今年有望名列全国前茅，公司每年的销售额以50%的增长率上升。”田淑萍信心满满地告诉我们。

 

三台售后维修车  已绕“赤道20圈”

一般的国际一流器械产品，出了问题大都是依靠厂家维修，费用高、耗时长。

然而，田淑萍打破一切依靠厂家的常规。除了富士公司派出的常住贵州的一名维修人员外，她还专门成立了含有3名维修工程师的维修部。内镜维修是个细致活，需要很多专业设备，更需要细心和耐心，其中部分检测仪器，只有生产企业才有。光学内窥镜镜子里面零部件大大小小就有三百来个，维修完毕后，还要进行光学检测，渗水试验等。

或许因为田淑萍一开始学的是维修，所以她特别重视内窥镜的维修工作，她说：“售后就是为销售服务，公司员工都必须要会维修工作。售后工作做好了，销售自然就会上去。”

公司为此买了三台车专门用于售后服务工作，田淑萍如数家珍般地向我们介绍：“2005年买的车，到现在已行驶40万公里，2010年买的，已行驶30万公里，2015年买的，已行驶11万公里。”

到目前，这三台车已共计行程81万公里以上，行程加起来可绕赤道20圈！它们在贵州这片充满喀斯特地貌的山区来回穿梭，为客户送去高效的服务，也连接起筑誉内窥镜的庞大市场。

优质的售后服务，最终赢得市场！

谈起公司当初给贵州偏远地区某家医院维修内窥镜的事，田淑萍对此感慨颇深。“这家医院最先是购买了富士品牌的电子胃镜一套，后来又购买了另一个世界知名品牌的电子内窥镜一套，有一次两个品牌的胃镜同时出了毛病，通报两个品牌的维修部后，我们的维修人员及时赶到并现场处理完毕，服务态度好；而另一个品牌的维修部却要求医院把胃镜寄到贵阳检测后再做处理。类似这种情况在这个医院先后出现过两次，我们每一次都比那一个品牌处理得好、处理得及时，从此这家医院对富士品牌认可度很高，5年内订购了4台。”田淑萍还补充说：“我们公司还可以将备用品免费、及时送达，绝对不会因为维修工作耽误医院的正常运营。”

“我爱东北，更爱贵州!"

人们常说，每一个漂泊异乡的人身上，都背着一个故乡……

远离家乡的田淑萍，对东北有着难以割舍的情怀，那里有她儿时的记忆，还有她不可分割血脉亲情……当我们问及田淑萍，是爱东北，还是爱贵州时？她意味深长地说：“我爱故乡东北，更爱第二故乡贵州！”

是啊，东北是她的出生地，贵州是她成长的舞台，这里有她依恋的家，还有她不懈追求的事业！

田淑萍饱含激情地对我们说：“在贵州做内窥镜，就是要用先进的设备和先进的消化道诊疗技术，造福贵州人民！”

近年来，田淑萍和她的丈夫自己制作多种图文并茂的小展板，把一些有关世界一流的内窥镜设备和相关科技成果，通过直观的方式，让医院医生特别是基层的医生学习了解当今世界******的消化系统、呼吸系统医疗信息和知识。还与贵州省顶级医院联合开展消化、呼吸内镜医生技术培训工作，每年多次联合省、市医学会邀请国内外知名消化、呼吸医学专家到贵州各地区做学术演讲，普及世界最新的消化、呼吸疾病诊疗进展和介绍内窥镜技术的发展。

田淑萍告诉我们：“在中国，发达地区的顶级医院医学水平相差不大，而贵州地区和他们相比，不仅设备落后，更缺乏先进的学术理念。目前贵州省只有70%-80%的医院能够做内镜检查，更别说更先进的内镜检查和内镜治疗了。我先生是学医的，我们就是想尽自己的绵薄之力，为第二故乡做一点力所能及的事情，我们的理想是希望贵州省人民在本地就能得到全国先进的内窥镜医疗技术服务，使病情不会被耽搁，也不用再去外省感受各种麻烦、各种不方便。”田淑萍说：“哪怕是别人不买我们的产品，也会邀请他来参加学术会议和技术培训。”就这样，向业内医务工作者普及当今最前沿的学术成果成了公司的一项重要工作，近年来，每年参加各种学术培训的人都有200多人次，很多医务工作者的消化内镜技术和知识得到了有益的补充。

由于田淑萍的不断努力，每年都会有一些不同临床用途的内窥镜新产品被运用到许多医院，据了解，目前开启划时代内窥镜诊疗新纪元的富士LASEREO蓝激光内窥镜系统，已经在贵州省部分三甲医院投入使用，富士蓝激光内窥镜专用于发现消化道早癌，它的优点是对消化道早癌的发现率和准确率都很高，这大大提升了贵州这一消化医疗领域的技术水平。

时光荏苒，转眼2016年已近尾声，初冬的寒意已经降临；在当下，医疗器械行业日渐饱和，竞争日趋激烈，每每有人在叹息市场疲软。在这个季节与市场交融的节点，人们预测，这将是一个严冬。然而，在田淑萍这个东北姑娘带领下的贵阳筑誉商贸有限公司，我们看到的却是另一番景象。

公司业绩依然能持续走高，是因为专精，是因为勤恳，是因为诚实，更是因为对贵州这片土地的爱和付出！